Deeskalation - Basistraining: Professioneller Umgang mit Aggression und Gewalt

Wo das Gespräch endet,
beginnt die Gewalt.

Sokrates

Gewalttätige Auseinandersetzungen haben eine Vorgeschichte. Oft sind sie die Folge eines verunglückten Interaktionsprozesses. Gewalt kann situativ sein, geplant sein, sich in Abhängigkeit von gruppendynamischen Prozessen entwickeln oder auch einer Art Ritual folgen.

Mitarbeiter*innen reagieren auf gewaltbereite Personen oft mit Angst, Unsicherheit, Hilflosigkeit oder Wut. In ihrer Funktion sind sie selbst in Auseinandersetzungen verwickelt oder gezwungen Konflikte zu schlichten. Der Umgang mit Gewaltsituationen erfordert spezifisches Wissen und die Anwendung von Methoden der Deeskalation und der gewaltfreien Konfliktklärung.

Seminarziel

Entwicklung individueller Handlungsoptionen und Interventionsmöglichkeiten in kritischen Situationen mit hochgefahrenen Personen

Lernziele

Prozess der Gewalthandlung verstehen
Wahrnehmungs- und Beobachtungsvermögen für eskalierende Situationen schulen
Handlungsressourcen und Interventionsmöglichkeiten zur Deeskalation für kritische Situationen mit hochgefahrenen Personen erweitern

Inhalte

Gewaltdefinition
Krisenintervention bei Gewaltvorfällen
Übungen zur eigenen Haltung in Konfliktsituationen
Reflexion erlebter Eskalationen
Training an Fallbeispielen aus der Praxis der TeilnehmerInnen
Möglichkeiten der Gewaltprävention

Das Deeskalations-Training basiert auf der rein kommunikativen Ebene und beinhaltet keine Methoden der Selbstverteidigung.

Zielgruppe

Mitarbeiter*innen in konfliktträchtigen Arbeitsfeldern

Seminardauer

2 Tage
jeweils 10.00 – 17.00 Uhr

Teilnehmerzahl

Minimum 8 Teilnehmer*innen
Maximum 12 Teilnehmer*innen

Trainerin

Mona Klerings

Honorar

nach Vereinbarung / Kontakt mail@mona-klerings.de